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Conversational Marketing
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5 mai
09:30
-
10:00
Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
Plus d'informations à venir
SC
Soraya
CABEZON
EBG
Directrice des Contenus
CL
Charlotte
LECAROUX
Carrefour
Global catalog digitization and messaging lead
DDB
Damien
DE BLIGNIERES
CELIO*
VP - Leader Brand, Marketing-Digital, Tech & Data
5 mai
10:00
-
10:00
Roadmap de la MGEN dans la construction de service client
5 mai
10:00
-
10:00
Use Case de la conversation Sociale chez Sofinco
AP
Aurélia
PRIAMI
SOFINCO
Responsable Réseaux Sociaux
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
Chef de projet digital
5 mai
10:30
-
11:00
Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
Cette session dresse un état des lieux de cette notion en termes d’enjeux, d’impact sur l’image de marque et la relation client. Elle met également en avant le cas d’un organisme de crédit français qui a structuré toute son approche sociale (stratégie,...
AP
Aurélia
PRIAMI
SOFINCO
Responsable Réseaux Sociaux
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
Chef de projet digital
Les
Speakers
SC
Soraya
CABEZON
EBG
Directrice des Contenus
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