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Sessions
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5 mai
09:30
-
10:00
Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
Plus d'informations à venir
SC
Soraya
CABEZON
EBG
Directrice des Contenus
CL
Charlotte
LECAROUX
Carrefour
Global catalog digitization and messaging lead
DDB
Damien
DE BLIGNIERES
CELIO*
VP - Leader Brand, Marketing-Digital, Tech & Data
5 mai
10:00
-
10:30
La Crise Sanitaire passe la Relation Client au révélateur
La crise du Covid-19 a bouleversé les modes de consommation et contraint les entreprises à réaliser de profonds changements dans les secteurs du marketing, du commercial et de la relation client. Pour bien comprendre les problématiques marketing et...
JH
Jérémie
Herrmann
Nespresso France
Directeur E-Commerce & Marketing Omnicanal
DR
David
ROBIN
COLOMBUS CONSULTING
Directeur associé
5 mai
10:00
-
10:00
Use Case de la conversation Sociale chez Sofinco
AP
Aurélia
PRIAMI
SOFINCO
Responsable Réseaux Sociaux
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
Chef de projet digital
5 mai
10:30
-
11:00
Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
Cette session dresse un état des lieux de cette notion en termes d’enjeux, d’impact sur l’image de marque et la relation client. Elle met également en avant le cas d’un organisme de crédit français qui a structuré toute son approche sociale (stratégie,...
AP
Aurélia
PRIAMI
SOFINCO
Responsable Réseaux Sociaux
ADM
Amélie
DI MURRO
NEXTON
Chef de projet digital
Les
Speakers
BB
Benjamin
BERGE
MOZOO
Directeur Conseil & Brand...
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