Infobip

Centre de Relation ClientCRM / Référentiel ClientConversational MarketingFidélisation

Présentation

Parce que nous accompagnons plus de 10 000 clients à travers le monde, nous savons qu’une expérience client remarquable repose sur un savant mélange de customer centricity, technologie et data, avec un partenaire de confiance à vos côtés. La suite logicielle et l’accompagnement d’Infobip permettent aux marques d’orchestrer chaque étape du parcours Client grâce à des interactions contextualisées sur les canaux de prédilection des consommateurs (SMS, Email, Voice, Push notification, LiveChat, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram, Twitter, etc).
Année de création
2006
Nombre d'employés
1 001-5 000
Pays du siège social
UK
Présence à l'international
Présence dans plus de 65 pays à travers le monde
Activités principales
Editeur de logiciel

Clients

Bolt, BlablaCar, Burger King, Edenred, Emirates NBD, L’Occitane, LG, Medgo, Nickel, RoyalAirMaroc, Uber, Unilever, Yousign, ...
Nombre de clients (sociétés)
Plus de 1000
Secteurs adressés
Automobile
Banque & Assurance
E-commerce & Retail
Education
FMCG
Immobilier
Loisirs
Luxe
Mode & Beauté
Pharma & Santé
Telco
Transports & Logistique
Travel & Hospitality
Départements adressés
Digital
Direction
Innovation
Marketing
Communication
Relation Client

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