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Pascal LANNOO

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Directeur de la Stratégie

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Ses Contenus

Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.

Les enjeux de l'expérience client en 2021 : comment capitaliser sur la valeur créée par vos clients ?

Dans un contexte où les consommateurs font avant tout confiance à leurs pairs, il devient indispensable pour les marques de développer des valeurs Customer Centric fortes. Les consommateurs sont à la recherche de preuves sociales et non plus de promesses...

Directeur de la Stratégie

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